КЕЙС·АО «МЫТИЩИНСКАЯ ЯРМАРКА»
АО «Мытищинская ярмарка»
О проекте
Кейс: АО «Мытищинская ярмарка»
Как облачный антиспам SpamTitan защитил корпоративную почту от спама и повысил эффективность работы сотрудников
Клиент
АО «Мытищинская ярмарка» — одна из крупнейших торгово-выставочных площадок Московской области, расположенная на 91-м километре МКАД . Компания основана в 1998 году и представляет собой многофункциональный кластер, объединяющий:
-
Садовый центр с тысячами наименований растений от отечественных и европейских производителей;
-
Фермерский рынок и продуктовый оптовый центр;
-
Авторынок;
-
Строительный двор;
-
Выставочный комплекс домов.
Штат компании составляет около 118 сотрудников, а годовая выручка за 2023 год достигла 1,3 млрд рублей . Корпоративная почта является критически важным каналом коммуникации с контрагентами, поставщиками и клиентами.
Ситуация: спам мешает работать
Несколько лет компания пользовалась услугами антиспам-фильтрации другого провайдера. Однако качество фильтрации перестало устраивать руководство: спам продолжал просачиваться в почтовые ящики сотрудников, засоряя рабочие папки и отвлекая от выполнения задач. Как отметил представитель компании в разговоре с нашим менеджером:
«Мы сейчас уже, так сказать, 3 года пользуемся услугами антиспам, что-то там я уже забыл ставить, но не сильно нам почему-то нравится их качество фильтрации»
Проблема была не только в избыточном спаме. Сотрудники тратили время на ручную сортировку писем, а риск пропустить действительно важное деловое письмо среди потока нежелательной корреспонденции оставался высоким. Компания приняла решение сменить провайдера и выбрала для тестирования решение SpamTitan на облачной платформе Cloud4U.
Задача
Цель: подключить эффективную фильтрацию спама для всех почтовых ящиков корпоративной почты.
Компания выдвинула несколько ключевых требований:
Учёт только активных почтовых ящиков. Клиента интересовало, как провайдер считает количество активных ящиков, чтобы не платить за «мёртвые» (сотрудники в отпуске, уволенные, технические аккаунты, которыми никто не пользуется).
Подключение по доменам, а не по отдельным ящикам. У компании несколько доменных имён, и она хотела подключить все почтовые ящики в рамках этих доменов комплексно.
Возможность настройки белых и чёрных списков. Администратор должен иметь возможность управлять фильтрацией: добавлять доверенных отправителей в whitelist и блокировать нежелательные адреса или домены через blacklist.
Гибкая модель оплаты с тестовым периодом. Компания хотела протестировать решение перед коммерческим использованием. Бесплатный тестовый период был критическим условием для принятия решения.
Решение от Cloud4U
Компании был предложен сервис SpamTitan — облачное решение для фильтрации спама, вирусов, фишинговых атак и вредоносных вложений .
-
Фильтрация по доменам с учётом активных ящиков
Подключение осуществляется на уровне доменов, а не отдельных почтовых ящиков. Это позволяет компании защитить всю корпоративную почту в рамках всех используемых доменов. Фильтрация происходит по входящим и исходящим письмам — ящик считается активным, если через него проходит почтовый трафик, что исключает оплату за неиспользуемые аккаунты.
-
Гибкое управление фильтрацией через белые и чёрные списки
Администратор компании получил возможность самостоятельно настраивать whitelist и blacklist: по доменам, по префиксам, по IP-адресам и по конкретным отправителям . Письма с доверенных адресов гарантированно попадают во входящие, а нежелательная корреспонденция автоматически направляется в спам.
-
Тестовый период 30 дней
По условиям сотрудничества компания получила месяц бесплатного тестирования. За это время специалисты Cloud4U помогли с настройкой реле и корректным подключением доменов, а сотрудники «Мытищинской ярмарки» смогли оценить качество фильтрации на реальных почтовых потоках.
-
Быстрая техническая поддержка и индивидуальный подход
Выбор Cloud4U был обусловлен не только качеством самого решения, но и уровнем сервиса. Как отметил представитель компании:
«Выбор осуществлялся по взаимодействию с менеджером, быстрым решением задач и получения обратной связи по нюансам работы SpamTitan»
-
Простота подключения
Для запуска сервиса от клиента потребовалось предоставить доменные имена и настроить реле для пересылки почтового трафика на фильтрацию. Персонал компании смог самостоятельно выполнить настройки благодаря подробным инструкциям, предоставленным нашими инженерами.
-
Процесс взаимодействия
Весь процесс от первой заявки до запуска прошёл в несколько этапов:
Консультация и уточнение требований. Менеджер Cloud4U связался с представителем компании, чтобы уточнить количество доменов, предполагаемое количество активных почтовых ящиков и требования к настройке фильтрации.
Предоставление тестового доступа. Компания получила доступ к сервису на 30 дней бесплатно. В этот период проводилась настройка белых и чёрных списков, проверка качества фильтрации и адаптация решения под специфику почтовых потоков организации.
Настройка и запуск. После успешного завершения тестирования и подписания договора услуга была переведена на коммерческую основу. Оплата осуществляется по факту использования — исходя из количества активных почтовых ящиков.
Перспектива полного переноса почты. Компания рассматривает возможность переноса всей корпоративной почты в облачную инфраструктуру Cloud4U — по модели SaaS или IaaS. Это позволит не только фильтровать спам, но и полностью управлять почтовой инфраструктурой на надёжной облачной платформе.
Что получил клиент
Надёжную фильтрацию спама и вредоносных писем. SpamTitan блокирует нежелательную корреспонденцию, фишинговые атаки и письма с вредоносными вложениями .
Защиту от подделки домена (антиспуфинг). Решение проверяет, что письма, якобы отправленные с корпоративных доменов компании, действительно исходят от легитимных отправителей .
Гибкое управление фильтрацией. Администратор самостоятельно настраивает белые и чёрные списки — по доменам, префиксам, IP-адресам и конкретным отправителям.
Прозрачную модель оплаты. Компания платит только за активные почтовые ящики, через которые проходит реальный трафик.
Быструю техническую поддержку. Инженеры Cloud4U оперативно помогают с настройкой и решением любых вопросов, связанных с работой сервиса.
Возможность дальнейшего переноса почты в облако. Компания рассматривает полный переход корпоративной почты на инфраструктуру Cloud4U.
Итог
Руководство АО «Мытищинская ярмарка» обратилось к нам с задачей заменить неэффективное антиспам-решение. Мы предложили облачный сервис SpamTitan, который обеспечивает надёжную фильтрацию спама, вирусов и фишинговых атак.
Благодаря гибкой настройке белых и чёрных списков администратор компании самостоятельно управляет фильтрацией, адаптируя её под специфику бизнеса. Учёт только активных почтовых ящиков позволяет платить за реально используемые ресурсы, а тестовый период дал возможность убедиться в качестве решения до подписания договора.
Сегодня сотрудники «Мытищинской ярмарки» работают с почтой без спама, не тратят время на ручную сортировку писем и не рискуют пропустить важные деловые сообщения.
В ближайших планах компании — полный перенос корпоративной почты в облачную инфраструктуру Cloud4U, что позволит унифицировать управление почтовыми сервисами и ещё больше повысить надёжность и безопасность деловой коммуникации.
Заявка
Хотите так же?
Мы даём 30 дней тестового доступа бесплатно. Оставьте заявку — спроектируем сегмент под вашу нагрузку.
30 дней бесплатного доступа
